営業とデザイナーとプログラマーの関係
技術職と営業職は中が悪いという話を聞いた事はありませんか？
これは本当ですね、私も以前の会社では表立っての紛争は無いのですが、営業さんは取りたいから良い事を言うし、技術は分かりもしないで無理難題言いやがってという感覚で、夜遅くまでぶつぶついいながらやるか、ひどいと要望を無視をしていたいりする。
ホームページ制作業者で、営業だけが強い会社も、そんな感じです。
最近よく聞くトラブルが、やけに勢いよくテレアポ、ダイレクトメール、Eメールと電話している業者さんについてです。
にわか仕込みの営業と制作が分かれてしまい、お客様の言いたい事が伝わっていなかったり、制作が追いつかないなどのトラブルが多く発生しているそうです。
アイエムシーは、人により得意、不得意分野はありますが、必要な時は全員でカバーできている方針が、クォリティ維持とコストダウンの秘密だと思います。
日時:2008年8月31日 23:38
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